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Qualità
CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO
1. I risultati riportati sul Rapporto di Prova sono rappresentativi del solo campione presentato.
2. Il Laboratorio non ha responsabilità alcuna sugli eventuali danni arrecati al Committente o a terzi dall'utilizzo dei risultati di prova, nè per ritardi nella consegna dei risultati di prova dovuti a causa di forza maggiore.
3. I campioni sottoposti ad analisi vengono conservati per un massimo di 7 giorni lavorativi, salvo diverse disposizioni di legge, dalla data di emissione del Rapporto di Prova. Il committente ha facoltà, quando possibile e concordandolo prima con il Responsabile Area Tecnica, di richiedere la restituzione del campione
4. La conservazione dei campioni è funzione della loro stabilità: tempi e modalità di conservazione possono essere altrimenti definiti ad insindacabile giudizio del Laboratorio.
5. Il Laboratorio conserva contro-campioni solo in caso di prelievi ufficiali accompagnati da verbale effettuati da proprio personale tecnico, alla presenza del cliente o di un suo rappresentante. Tale conservazione, salvo differenti disposizioni di legge, può essere richiesta per un massimo di tre mesi dalla data del prelievo.
6. Nel caso di prodotti tossico/nocivi, il cliente si impegna al ritiro dei campioni ed al loro corretto smaltimento.
7. Eventuali reclami vanno inoltrati per iscritto ed indirizzati alla Direzione del Laboratorio.
8. Le condizioni di pagamento usuali sono contanti/assegno circolare a ricevimento fattura e/o Bonifico Bancario c/o Banca Popolare di Bari C.so Cavour, 84 Bari - c/c n°13007020048.6 ABI 05424 CAB 04297. Altre condizioni possono essere concordate con l'azienda a seguito di stipula di convenzioni. I prezzi sono determinati dal Tariffario Nazionale dei Chimici. Il Direttore dell'Azienda così come previsto dall'Art. 11 dello Statuto potrà per casi particolari, deliberare di concedere sconti per richieste di analisi ricorrenti da parte di una singola impresa.
9. I Rapporti di Prova sono univocamente determinati da un numero, corrispondente al numero di identificazione del campione.
10. I Rapporti di Prova non possono essere riprodotti parzialmente.
11. I Rapporti di Prova non possono essere utilizzati, in tutto o in parte, a scopo pubblicitario o promozionale senza esplicita autorizzazione da parte del Laboratorio e del SINAL.
12. Opinioni ed interpretazioni, diverse da dichiarazioni di non conformità a requisiti specifici, sono riportati su fogli a parte e in nessun modo possono essere oggetto dell'accreditamento SINAL.
13. L'accreditamento non significa in nessun modo che il SINAL accetti la responsabilità del risultato di prova o che dia l'approvazione ad un campione di prova o ad un prodotto.
Per altre condizioni non previste si fa riferimento alle leggi vigenti.
L'orario di sportello per accettazione campioni e ritiro risultati è: 09.00 - 14.00 / 15:30 - 17.30 (dal lunedì al giovedì) e 09.00 - 14.00 (venerdì).